كيفية التسوق
هل ترغب بالحصول على مزيد من الإرشادات حول كيفية التسوق في Azadea؟ اتّبع إذاً التعليمات البسيطة التالية:
اختيار بلد التوصيل
تسجيل الدخول / التسجيل
لإنشاء حساب، يكفي الضغط على تسجيل الدخول / التسجيل وملء التفاصيل.
عند التسجيل في Azadea (عملية لا تستغرق أكثر من دقيقة واحدة)، ستتمكن من الاستفادة من مجموعة واسعة من الميزات:
- حفظ وإدارة وسائل الدفع والعناوين لتسريع عملية الشراء.
- إضافة المنتجات التي أعجبتك إلى قائمة الأمنيات.
- مراجعة وتعقب الطلبيات السابقة والحالية، فضلاً عن طلبات إعادة المشتريات.
إذا نسيت كلمة المرور، اضغطي هنا لتغييرها أو اتّبعي التعليمات الخاصة بـ "نسيت كلمة المرور" بعد الضغط على صفحة "تسجيل الدخول".
يمكنك أيضاً الاشتراك ببريد Azadea خلال التسجيل أو من خلال إدخال عنوان بريدك الالكتروني والضغط على "التسجيل" في أسفل الصفحة.
البحث عن منتج
كيف يتم إجراء طلبية؟
في Azadea، يمكنك التسوق بحثاً عن أغراض متعددة من مصممين مختلفين دفعة واحدة.
- أدخلي من خلال وظيفة البحث اسم المنتج، المصمم أو الفئة التي تعجبك واختاري عوامل التصفية المناسبة لتحسين نتائج البحث.
- أو بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام فئات المنتج (مثل الملابس> الفساتين) لإيجاد الغرض الذي تبحثين عنه.
- عندما تجدين المنتج الذي لا يمكنك الاستغناء عنه، اختاري المقاس الذي يناسبك واضغطي على "الإضافة إلى السلّة".
- يمكنك مراجعة الأغراض في سلة التسوق من خلال الضغط على الأيقونة في أعلى الصفحة إلى اليمين، حيث يمكنك بعد ذلك الانتقال إلى مرحلة الشراء.
- سجلي معلوماتك الشخصية أو تابعي بدلاً من ذلك كمستخدمة ضيفة.
- أدخلي تفاصيل التوصيل وحددي خيار التوصيل المفضل لديك.
- أدخلي عنوان الفوترة الذي تم تسجيل وسيلة الدفع عليه.
- اضغطي على خيار "الاستمرار للدفع" وأدخلي تفاصيل بطاقة الاعتماد أو باي بال الخاصة بك، أو اختاري خيار "الدفع نقداُ عند التوصيل" في مرحلة "المتابعة لمراجعة الطلبية" (إذا كان هذا الخيار متوفراً في بلدك).
- اضغطي على "المتابعة لمراجعة الطلبية" وتأكدي من صحة كافة التفاصيل، ثم استكملي عملية الشراء.
للحصول على مزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الخدمة الشخصية 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع على personalservice@azadea.com أو الاتصال بنا على الأرقام التالية:
- الولايات المتحدة الأميركية: +1 855 5 Azadea (+1 855 5 5 663478)
- المملكة المتحدة: +44 800 307 7888
- الإمارات العربية المتحدة: +971 800 Azadea (+971 800 663478)
- سنغافورة: +65 800 120 6888
- سائر أنحاء العالم: +44 207 191 1919 أو +971 512 1999
ماذا بعد إجراء الطلبية؟
التأكيد
بعد أن تجري الطلبية ويتم قبولها، ستصلك رسالة الكترونية من Azadea تؤكد استلام الطلبية.
الإرسال
عندما تصبح الطلبية جاهزة لنرسلها لك، ستصلك رسالة الكترونية تتضمن تفاصيل طلبيتك وكيف يمكنك تعقب التوصيل.
التوصيل
اعتماداً على موقعك، ستصلك مشترياتك خلال الفترة الزمنية المحددة من قبل فريق التوصيل لدى Azadea أو شركاء التوصيل الذين نتعامل معهم. كل ما عليك فعله الآن هو فتح الصندوق الذي يضم مشترياتك الأنيقة والتمتع بارتدائها.