كيفية التسوق

هل ترغبين بالحصول على مزيد من الإرشادات حول كيفية التسوق في Azadea؟ اتّبعي إذاً التعليمات البسيطة التالية:

 

اختيار بلد التوصيل

يتم تلقائياً تحديد موقعك الحالي كبلد التوصيل الافتراضي. يمكنك تغيير بلد التوصيل والعملة المعتمدة من خلال الضغط على القائمة المنسدلة في أعلى الصفحة إلى اليسار أو على رابط التنقل على الأجهزة الجوالة.

تسجيل الدخول / التسجيل

لإنشاء حساب، يكفي الضغط على تسجيل الدخول / التسجيل وملء التفاصيل.

عند التسجيل في Azadea (عملية لا تستغرق أكثر من دقيقة واحدة)، ستتمكنين من الاستفادة من مجموعة واسعة من المنافع:

  • حفظ وإدارة وسائل الدفع والعناوين لتسريع عملية الشراء.
  • إضافة المنتجات التي أعجبتك إلى قائمة الأمنيات.
  • مراجعة وتعقب الطلبيات السابقة والحالية، فضلاً عن طلبات إعادة المشتريات.

إذا نسيت كلمة المرور، اضغطي هنا لتغييرها أو اتّبعي التعليمات الخاصة بـ "نسيت كلمة المرور" بعد الضغط على صفحة "تسجيل الدخول".

يمكنك أيضاً الاشتراك ببريد Azadea خلال التسجيل أو من خلال إدخال عنوان بريدك الالكتروني والضغط على "التسجيل" في أسفل الصفحة.

البحث عن منتج

هنا في Azadea يمكنك التسوق بطرق مختلفة. يمكنك تصفح الموقع من خلال القوائم المنسدلة (المنتجات الجديدة، المصممون، الثياب، الأحذية والأكسسوارات) أو إذا كنت تعرفين تحديداً المنتج الذي تبحثين عنه، يمكنك استخدام أداة البحث في أعلى الصفحة إلى اليمين.

كيف يتم إجراء طلبية؟

في Azadea، يمكنك التسوق بحثاً عن أغراض متعددة من مصممين مختلفين دفعة واحدة.

 
  • أدخلي من خلال وظيفة البحث اسم المنتج، المصمم أو الفئة التي تعجبك واختاري عوامل التصفية المناسبة لتحسين نتائج البحث.
  • أو بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام فئات المنتج (مثل الملابس> الفساتين) لإيجاد الغرض الذي تبحثين عنه.
  • عندما تجدين المنتج الذي لا يمكنك الاستغناء عنه، اختاري المقاس الذي يناسبك واضغطي على "الإضافة إلى السلّة".
  • يمكنك مراجعة الأغراض في سلة التسوق من خلال الضغط على الأيقونة في أعلى الصفحة إلى اليمين، حيث يمكنك بعد ذلك الانتقال إلى مرحلة الشراء.
  • سجلي معلوماتك الشخصية أو تابعي بدلاً من ذلك كمستخدمة ضيفة.
  • أدخلي تفاصيل التوصيل وحددي خيار التوصيل المفضل لديك.
  • أدخلي عنوان الفوترة الذي تم تسجيل وسيلة الدفع عليه.
  • اضغطي على خيار "الاستمرار للدفع" وأدخلي تفاصيل بطاقة الاعتماد أو باي بال الخاصة بك، أو اختاري خيار "الدفع نقداُ عند التوصيل" في مرحلة "المتابعة لمراجعة الطلبية" (إذا كان هذا الخيار متوفراً في بلدك).      
  • اضغطي على "المتابعة لمراجعة الطلبية" وتأكدي من صحة كافة التفاصيل، ثم استكملي عملية الشراء.
 

للحصول على مزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الخدمة الشخصية 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع على personalservice@azadea.com أو الاتصال بنا على الأرقام التالية:

 

ماذا بعد إجراء الطلبية؟

التأكيد
بعد أن تجري الطلبية ويتم قبولها، ستصلك رسالة الكترونية من Azadea تؤكد استلام الطلبية.

الإرسال
عندما تصبح الطلبية جاهزة لنرسلها لك، ستصلك رسالة الكترونية تتضمن تفاصيل طلبيتك وكيف يمكنك تعقب التوصيل.

التوصيل

اعتماداً على موقعك، ستصلك مشترياتك خلال الفترة الزمنية المحددة من قبل فريق التوصيل لدى Azadea أو شركاء التوصيل الذين نتعامل معهم. كل ما عليك فعله الآن هو فتح الصندوق الذي يضم مشترياتك الأنيقة والتمتع بارتدائها.