الدفع

خيارات الدفع

نقبل بطاقات فيزا، ماستركارد، وأمريكان إكسبريس، كما نوفر خيار الدفع عند الاستلام. نقدم أيضًا خدمة Apple Pay وTabby التي تتيح لك تقسيم دفعتك إلى 4 أقساط بدون فوائد. ستظهر لك هذه الخيارات البديلة عند إتمام عملية الشراء. يُرجى ملاحظة أنه يتم تطبيق رسوم قدرها 10 دراهم إماراتية على الطلبات المدفوعة عند الاستلام، ويمكنك الطلب بحد أقصى 3600 درهم إماراتي عند اختيار الدفع عند الاستلام.

بطاقات الهدايا والقسائم

نقبل أيضًا استخدام بطاقات الهدايا والقسائم التي يمكن استخدامها بشكل منفصل أو مع طريقة دفع أخرى، باستثناء الدفع عند الاستلام (COD).

خيارات العملة

سيتم تحديد العملة التي ترغب بالتسوق والدفع بها تلقائيًا حسب الدولة التي تتصفح منها. ومع ذلك، يمكنك تغييرها من الزاوية العلوية اليسرى للصفحة الرئيسية.

تخزين تفاصيل الدفع الخاصة بك

عند إنشاء حساب، يمكنك اختيار طريقة الدفع المفضلة لديك وحفظ بيانات بطاقتك الائتمانية أو بطاقتك البنكية بأمان، مما يجعل التسوق معنا أسرع وأسهل. يتم حفظ بيانات بطاقتك مع إظهار آخر أربعة أرقام فقط من رقم البطاقة لأغراض الأمان. يمكنك إزالة بيانات بطاقتك في أي وقت من خلال إلغاء تحديد خيار "تذكر تفاصيل الدفع الخاصة بي" في صفحة الدفع.

لحماية معلوماتك الشخصية، يجب أن تتطابق تفاصيل عنوانك مع تفاصيل بطاقتك في حال حدوث أي تغييرات. هذا يعني أنه عند تغيير عنوانك أو إضافة عنوان جديد، سيُطلب منك إعادة إدخال تفاصيل بطاقتك. نأمل أن تتفهم أن هذه خطوة احترازية مهمة لحماية بياناتك الشخصية.

لضمان تجربة تسوق آمنة وسلسة، يستخدم موقع Azadea.com تقنية SSL (Secure Socket Layer) التي تقوم بتشفير وحماية البيانات المرسلة عبر الإنترنت. إذا كانت خاصية SSL مفعلة، ستلاحظ وجود رمز القفل في أعلى متصفحك ويمكنك الضغط عليه لمعرفة تفاصيل شهادة الأمان الرقمية. للعملاء الذين يفضلون الدفع نقدًا، نوفر خيار الدفع عند الاستلام (COD) كوسيلة دفع بديلة. يُرجى ملاحظة أن الدفع عند الاستلام غير متاح للمنتجات كبيرة الحجم.

ماذا يحدث بعد إتمام الطلب؟

عند إتمام عملية الطلب على موقع Azadea.com، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل طلبك. بمجرد تجهيز الطلب للشحن، ستتلقى رسالة أخرى تمكنك من تتبع شحنتك.

في حال حدوث مشكلة، إذا تم سحب المبلغ ولكن لم يتم تنفيذ الطلب، فسيتم استرجاع المبلغ المدفوع إلى وسيلة الدفع الأصلية.

ستلاحظ أيضًا أن شريط العنوان في المتصفح يبدأ بـ 'https:' بدلًا من 'http:'، مما يعني أنك في وضع آمن.